Percebemos que, ao longo do tempo, a tecnologia chegou a um patamar em que não há mais volta, logo, é interessante que todos se adaptem a essa realidade. Dito isso, vemos que o setor do turismo e viagem também tem alguns elementos tecnológicos que facilitam o dia a dia, é o caso do e-Ticket.
Quando se adiciona o “e-“ em uma palavra isso já nos remete a uma ideia de que estamos falando do mundo tecnológico, ou simplesmente a adaptação de algo ao virtual. É a situação que ocorre com o “e-mail”, e por aí vai.
O e-Ticket se trata de uma passagem em formato eletrônico, sendo um registro constante no sistema de reservar de alguma determinada companhia aérea, contendo todas as informações essenciais para o seu voo, como quem é o viajante e qual a forma de pagamento.
É comum, em um primeiro momento, desconfiar de novas ferramentas, principalmente na internet, pois vemos com uma certa frequência a aplicação de golpes no mundo virtual. Contudo, a prática do e-Ticket já é muito comum em todo o mundo.
O que você pode fazer, para diminuir esse receio, é entrar em contato com a própria companhia aérea que você está adquirindo a sua passagem e questionar a veracidade do e-Ticket, ou acessar as plataformas digitais dessa companhia aérea.
Não há motivos para temer, porém é compreensível a dúvida por parte de alguns, por ser ainda uma “novidade”.
Como funciona o e-Ticket?
Quando o viajante adquire a passagem para o seu voo ou trajeto de ônibus, essa passagem contém diversas informações importantes referente a viagem, e elas estão presentes na base de dados dessa respectiva companhia de viagem.
Portanto, o e-Ticket se trata dessa versão da passagem em um formato virtual, pois o que o viajante recebe em sua caixa de mensagem eletrônica é apenas uma cópia da passagem, contendo o código localizador da reserva.
Inclusive, é interessante pontuar que desde o ano de 2008 todas as companhias aéreas que são membros da Associação Internacional de Transporte Aéreo (conhecida como IATA), estão emitindo as suas passagens eletrônicas, a fim de facilitar a viagem dos clientes.
Uma forma de verificar se o comprador da passagem e o passageiro que está embarcando são a mesma é mostrando os dados apresentados na hora da reserva da passagem, utilizando um documento de identificação. É importante ter consigo sempre um documento de identificação com foto.
Em algumas ocasiões é exigida a presença do código localizador da reserva, que você recebe através do e-mail, a partir da confirmação da reserva, então lembre-se de anotar esse número em algum lugar, caso lhe seja solicitado.
Depois que a sua passagem eletrônica foi conferida, no momento do check-in, você já pode receber o cartão de embarque, sendo permitida a sua entrada no avião.
Recomendamos que, para que não haja nenhum tipo de problema com o seu voo, chegue 2 horas antes do horário marcado para a viagem (no caso de voos nacionais), e três horas antes no caso de voos internacionais.
